信访督查工作是信访工作中极其重要的工作，今年以来，康巴什区信访局督办督查室针对转办给责任部门的信访案件，始终坚持案件跟踪督办制。今年，区信访局为了让来访群众能尽早得到答复，督办督查室按照“三到位”的督查工作原则，组织实地督查1次，电话方式督促案件办理16次，信访信息系统随机抽查责任单位办理案件情况3次。截至目前，2018年所有信访案件办理情况良好，没有发生一起超期办案。