浅谈自助旅游存在的风险隐患

　　随着社会的不断进步，人们的休闲方式各式各样，自助旅游成了人们追求时尚的新型模式，随之将涌现出了一些户外俱乐部、车友群及有关社交媒体自发组织出外旅游活动的现象，由于这种自然组织不具备经营旅游业务的资质和相关经营许可，风险防范能力差，又规避相关主管部门的监管，因此，难免出现一些风险。 

　　一是领队无资质，服务难保障。自助旅游组织不会和参与者签订旅游协议合同，约定双方的权利和义务，一旦出现安全或服务质量方面问题，领队常会解释为自由选择的结伴出游，不承担任何责任。正规旅行社按照《旅游法》的要求，都投保旅行社责任险，用于因旅行社原因出现责任事故时保障游客的合法权益，可自助游没有此项保险，一旦发生事故，赔偿就无从谈起。 

　　二是安全无保障，监管难度大。自助旅游组织者既没有固定经营场所，也未在有关部门办理证照，监管难度大。即使发生损害事故和投诉，管理部门也无从收集证据，旅游者维权困难很大。自助旅游属于个人达成的约定，因为缺乏监管，所以在组织旅游活动时常有夜间行车等危及游客安全的行为发生。

　　三是追责无依据，游客难维权。自助游的付款方式一般是转账为主，没有发票、保险，也不签合同。如果出现纠纷或损害事故，出游者很难举证维权。 

　　为更好地维护旅游者权益，应该从以下几方面加以改正：一是及时发布旅游警示，提供俱乐部“黑名单”；二是加大宣传力度，提醒广大旅游者警惕组织者以“超低价”为诱饵欺骗参与者，做好风险防范，与组织者签订有效合同，明确各方应承担的责任和义务；三是研究制定相关法规政策，弥补维权漏洞。